Ne taktığımızı neden açık yazıyoruz

Usta kim

İşi Kadir Demir yürütüyor. Yıllardır iPhone ekran değişimi yapıyor; günde onlarca panel elinden geçtiği için soft OLED, hard OLED ve incell arasındaki farkı kâğıttan değil, tezgahtan biliyor. Ekranı takan da, karşına çıkıp hangi kaliteyi neden önerdiğini anlatan da aynı kişi.

Neden kalite konusunda bu kadar netiz

Ekran piyasasının en büyük sorunu belirsizlik. Çoğu yer “yüksek kalite”, “çıtalı”, “A+” gibi karşılığı olmayan etiketler kullanıyor; müşteri de ne aldığını bilmeden ödüyor. Biz her ekranı gerçek kalitesiyle söyleyip yazıyoruz: orijinal, çıkma, soft OLED, hard OLED, incell. GX, JK, DD, RJ gibi fabrika kodlarını da kaliteyle karıştırmıyoruz; onlar paneli üreten fabrikayı gösterir, kalite sınıfını değil.

Garanti sözümüz

Taktığımız her ekran 12 ay yazılı garantiyle çıkıyor. Garanti, panelden veya işçilikten kaynaklanan arızaları kapsar: dokunmatik sorunu, renk/çizgi bozulması, ekranın kendi kaynaklı ölmesi gibi. Fiziksel darbe, kırılma ve sıvı teması kapsam dışıdır, çünkü bunlar panelin değil kullanımın sonucudur. Garanti süresince aynı kalitede panelle değişim yapıyoruz; sözlü değil, elinde belge oluyor.

“Atölyede test” ne demek

Bir ekranı takıp göndermeden önce üç şeye bakıyoruz: görüntü (ölü piksel, leke, renk sapması, siyah seviyesi), dokunmatik (kenar dahil her nokta ve 3D touch tepkisi) ve fonksiyon (True-Tone davranışı, Face ID’nin etkilenmemesi, yakınlık sensörü). Bu kontrolü geçmeyen panel müşteriye gitmiyor. Kargo siparişlerinde de aynı testten geçmiş ekranı gönderiyoruz.

İki yol: gel taktır ya da kargoyla al

Kadıköy, İstanbul’ye yakınsan dükkana gelip ekranını yerinde değiştirebilirsin. Uzaktaysan, test edilmiş ve garantili ekranı kargoyla gönderiyoruz; hangi kaliteyi aldığın ürün sayfasında yazılı olur, sürpriz çıkmaz.